KPPN Makassar II

Pada Hari Jumat 21 Oktober 2011, KPPN Makassar II kembali melakukan pertemuan dengan para stakeholdernya guna menampung aspirasi, usul dan saran yang membangun dalam rangka peningkatan mutu pelayanan KPPN Makassar II.

Acara ini dibagi ke dalam 2 bagian, sesuai BA Satker. Bapak Kepala Kantor Wilayah Ditjen Perbendaharaan Provinsi Sulawesi Selatan berkesempatan membuka acara tersebut. Dalam Pembukaannya, Bapak Kakanwil menghimbau agar para satker mau menumpahkan uneg-unegnya secara langsung.

Sebagai Pembicara Utama adalah Bapak Moch. Nurhidayat selaku Plh Kepala KPPN Makassar II. Beliau memaparkan capaian KPPN Makassar II dalam hal pelayanan dan hal teknis Tupoksi KPPN sehari-hari. Dari paparan tersebut beberapa peserta memberi feedback berupa kritik dan saran bagi peningkatan pelayanan. Dari beberapa usulan, beberapa satker menginginkan adanya ruangan yang lebih dingin & fasilitas wifi. Hal ini sudah ditindaklanjuti KPPN dengan menyediakan standing Floor AC dan dalam waktu dekat menyediakan fasilitas hotspot demi kenyamanan para petugas dari satker.

Penyediaan layanan terpadu berbasis web juga diinginkan oleh beberapa satker. Keterbatasan dikarenakan oleh adanya jarak tempuh yang jauh juga menjadi uneg-uneg peserta. Dalam hal ini KPPN akan segera mengoperasikan SMS Centre dan KPPN Mobile. Langkah-langkah dalam menindaklanjuti masukan stakeholders akan segera direaliasasikan, Insya Allah.