Terkadang Tahun Baru, hanyalah sekedar seremonial pergantian tahun belaka. Bahkan ada ungkapan seperti ini: “Banyak orang menanti tahun baru hanya untuk memulai kebiasaan-kebiasaan lama.”
Selama tahun 2011 ini, sangat banyak perubahan yang kami telah lakukan terutama di bidang pelayanan. Yang paling terlihat adalah perubahan layout kantor yang kini telah dilengkapi dengan perangkat multimedia (HDTV dan akses wifi) dan antrian elektronik. Inovasi yang kami lakukan tidak lain adalah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para stake holders dimana pelayanan kami menganut asas Freemium (pelayanan yang bersifat free, tanpa biaya, namun tetap mempertahankan kualitas yang premium (di atas rata-rata)
Pencapaian kita di tahun 2011, menunjukkan realisasi belanja satuan kerja sebanyak 92,85%. Sementara itu Jumlah Retur SP2D ( dana yang disetor ke Kas Negara hingga 30 Desember 2011 adalah Rp. 207.463.962) mengalami penurunan signifikan dibandingkan tahun 2010 lalu. Tingkat Rekonsiliasi juga menunjukkan grafik yang meningkat. AFS yang mulai diwajibkan sejak bulan September pun menunjukkan kemajuan yang signifikan.
Catatan yang kurang bagus dari kinerja kita semua mungkin adalah masih saja terjadi adanya penumpukan penarikan dana dan atau penyetoran hingga akhir tahun ini. Hal ini disebabkan kurang optimalnya manajemen kas oleh bendahara dan pelaksanaan AFS yang belum maksimal.
Mungkin ini adalah sebagian refleksi singkat akan pencapaian kita di tahun 2011, semoga gerak langkah kita di tahun 2011 menjadikan ibadah di hadapan Tuhan Yang Maha Kuasa, dan dapat memberi makna bagi stakeholder, mari kita tutup buku di tahun 2011 dengan catatan manis dan membuka lembaran baru di tahun 2012 dengan semangat baru dan harapan yang lebih baik . Semoga Tuhan Yang Maha Esa melapangkan jalan dan menuntun kita ke jalan yang diridhoi-NYA, Amiiin.
Kami juga sangat menghargai, menghormati, berusaha untuk memahami, apapun saran, pendapat, dan masukan stakeholder yang sifatnya konstruktif dalam rangka memotivasi kami untuk selalu belajar banyak hal demi meningkatkan pelayanan kami ke arah yang lebih baik.